针对新就业形态劳动者维权难、多头跑、纠纷调查取证难等问题，近日，我市挂牌成立“新业态劳动纠纷一站式调解中心”，探索打造“人社牵头、部门协同、行业参与”的工作格局，推动新就业形态劳动纠纷一体化解，服务平台经济规范健康持续发展。一是搭建“一站式”通道。统筹协调人社、法院、司法、工会等多部门调解力量，依托现有劳动人事争议仲裁机构，增设调解专岗，受理新就业形态劳动者与平台企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调解申请，提供法律咨询、协商调解、仲裁申请、应急处置等“一条龙”服务。二是强化“调裁审”衔接。经调解达成调解协议的，由一站式调解中心制作调解协议书，分类引导当事人依法进行仲裁审查或司法确认。15日内调解不成功的，转入法律程序。加强劳动争议案件“调、立、审、结”各环节的衔接，充分减轻群众诉累。三是打造“大调解”机制。突出多元联动预防化解劳动争议和推动诉源治理，交通运输、应急管理、市场监管等职能部门和行业主管部门共同参与推进各地“一站式”调解中心建设，联合培养调解员队伍，实现各类调解有机衔接，合力化解新就业形态劳动纠纷。