2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年。为深入贯彻党的十九届四中全会精神，认真落实市委市政府部署要求，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，围绕民生为本、人才优先工作主线，奋力推动全市人社事业高质量发展持续走在前列，现编制2020年人社事业发展计划如下。
一、确保就业大局总体稳定。全面落实就业优先政策，着力保障重点群体就业，持续推进精准就业扶贫，不断强化创业扶持力度，大力开展职业技能提升行动。2020年，城镇新增就业10万人，城镇登记失业率控制在3%以内；采集发布就业岗位28万个，其中高校毕业生就业岗位8万个；城镇失业人员再就业4万人，城乡就业困难人员就业再就业0.9万人，新增转移农村劳动力0.6万人，离校未就业高校毕业生年末就业率95%，组织青年（含高校毕业生）参加就业见习4300人；支持成功自主创业1.05万人，其中农民3500人、大学生1500人，创业带动就业3.35万人，创业培训7500人；开展补贴性职业技能培训11万人次，城乡劳动者就业技能培训4万人，城乡新成长劳动力技能培训1.5万人，新生代农民工职业技能培训1.2万人。
二、构建可持续社保体系。巩固扩大全民参保登记成果，健全精准扩面长效机制，努力实现法定人员参保全覆盖，全面推进高风险行业和建设工程项目参加工伤保险，加强工伤预防和工伤康复工作。到2020年末，全市企业职工、机关事业单位基本养老保险在职参保人数分别达到168万人、12.8万人，城乡居民基本养老保险参保人数133万人，失业、工伤保险参保人数分别达到125.1万人、137万人；建筑业新开工项目工伤保险参保率100%，工伤康复人数、工伤预防培训人数分别达到400人和9000人，企业退休人员社区管理服务率95%。
三、强化人才支撑能力。加快建设人才强市和人力资源强市建设，打造高素质技能人才队伍，实施优秀博士后集聚计划，加大高层次人才引进培养力度。2020年，每万劳动力中高技能人才1075人，新增高技能人才5800人，新增技师和高级技师750人，职业技能鉴定取证（含职业技能等级认定）3.5万人，技工院校招生7700人，开展新型学徒制培训1800人，机关事业单位工勤人员职业素质提升培训考核2000人；新招收博士后16人，新增留学回国人员350人；人力资源服务业从业人员培训450人；人事考试项目规范管理达标率100%。
四、构建和谐劳动关系。完善劳动关系协商协调机制，健全劳动人事争议多元处理机制，强化劳动保障监察执法力度，深入开展根治欠薪专项行动。2020年，规模以上企业劳动合同签订率98%；劳动保障监察举报投诉案件结案率98%，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率99%，人均“双随机”执法检查用人单位数50户；劳动人事争议仲裁结案率90%，劳动人事争议调解成功率60%，劳动人事争议仲裁终结率70%。
五、优化人社公共服务。推进系统行风建设，提升标准化、信息化和便利化水平，稳步推进第三代社保卡发行应用。2020年，社会保障卡持卡人数784万人，人社数据清洗完成度100%；12333综合服务满意度90%，审批服务清单内事项网上可办率90%；标准化社区（村）人社平台建成率100%。
