为准确高效解答用人单位和办事群众失业保险方面的咨询，提升我市12333话务员业务水平，10月25日下午，南通市劳动就业管理中心相关科室对我市12333话务员进行了专题培训。

此次培训就失业保险金的领取条件、领取标准、享受期限、申领方式及包含哪些待遇进行了详细解读，对失业待遇停止、失业待遇退费、失业转移、2024年稳岗返还有关政策进行了专题授课，帮助大家更深入理解失业保险有关政策规定。

通过此次培训，12333话务员表示对失业保险新政策有了更加充分的了解，也大力提升了他们的咨询服务能力，进一步强化了为群众答疑解惑的“内功”。