为全力保障企业复工和群众生活，2月24日起，如东县人社局在统筹抓好疫情防控工作不放松的基础上，开始有序开放服务窗口，积极推进窗口服务，切实解决特殊时期群众的办事需求。
县社会养老保险管理中心窗口实行战时临检制度，窗口主要负责人每日不定时检查防疫措施落实情况，守好保护群众的第一道防线。窗口工作人员每天提前到岗，测量体温，佩戴口罩、一次性手套等防护措施后进入窗口服务区，接待群众后定时洗手消毒。
同时，要求进出社保大厅的办事人员必须佩戴口罩，接受体温测量，进行身份信息实名登记，确保身体健康，方可入内。为有效避免人群“扎堆”，对前来办理业务的群众由专人提醒并疏导群众排队。
现场业务快速办理，相关材料符合受理条件时，做到一次性告知、一站式受理，以最高的办事服务效率，保证群众即办即走，减少逗留时间，全力保障疫情期间企业养老窗口业务稳妥有序展开。
自3月窗口逐步恢复业务以来，已累计办理退休业务286人次，丧葬抚恤费业务21人次，审批定期供养业务3人次，离退休人员待遇接续16人次，离退休人员发放方式变更11人次，接受群众咨询电话80余个。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。如东县人社局养老中心全体团结一致，“役”往无前，认真服务办事群众，努力做到让每位来办事的群众满意而归。
（如东县人社局 张伟秋）