答：用人单位为个人办结退工停保手续后，应告知失业人员及时到相应的劳动保障服务所办理失业登记手续。 

本地户籍的失业人员凭身份证、户口本、《就业创业证》（无《就业创业证》的需提供1张两寸照片）到户口所在地的人力资源社会保障服务所办理失业登记手续。

非本地户籍的需凭身份证、居住证、1张两寸照片到居住地的人力资源社会保障服务所办理失业登记手续。