近日,省人社厅调研组就我市调解仲裁机构参与综治中心规范化建设开展专题调研。此次调研旨在推动人社部门参与综治中心规范化建设,进一步健全劳动关系矛盾纠纷多元化解机制,切实提升人社领域风险防范化解能力。
调研组采取“实地走访+座谈交流+台账查阅+个别访谈”相结合的方式,先后深入海安市、如皋市、崇川区的综治中心及基层街道,全面细致了解工作推进情况。在海安市,调研组重点考察了市联合调处中心入驻综治中心后的运行机制和协同流程,仔细查阅胡集街道调解工作台账,对基层矛盾纠纷受理、调处、反馈全链条管理模式进行详细询问。在如皋市,调研组对市调解中心与市仲裁院整体入驻综治中心的一体化建设模式给予充分肯定,围绕入驻后在矛盾纠纷联动化解、资源整合共享、办案质效提升等方面的阶段性成效和创新亮点展开深入座谈,并与如城街道工作人员面对面交流,精准掌握基层工作运行中的实际情况。在崇川区,调研组实地参观区综治中心人社服务窗口设置、调解仲裁业务融入情况,详细了解永兴街道在劳动关系矛盾纠纷预警排查、前端化解等方面的具体做法。
调研组对我市在推动调解仲裁机构与综治中心深度融合、健全矛盾纠纷多元化解体系等方面的工作成效表示认可,并提出了下一步工作举措。市人社局将认真落实调研组工作要求,持续深化调解仲裁机构参与综治中心规范化建设,不断完善劳动关系矛盾纠纷多元化解体系,为我市经济社会高质量发展提供坚实的人社保障。