南通人社开展“一把手走流程”专题破解退休服务堵点难点

来源: 局养老保险处 发布时间：2026-05-09 字体：[ 大 中 小 ]

近日，南通市人社局党组书记、局长施宏杰带队开展“一把手走流程”活动，沉浸式体验企业职工、灵活就业人员、失业人员退休申报、档案预审、退休复核、待遇核算、退休证发放等全流程服务，现场查找经办堵点、倾听企业、群众诉求。

 

实地体验结束后，施局长立即召开专题座谈会，养老保险处、行政服务处、社保中心、就管中心、退管中心、资源中心等相关单位负责同志逐一做工作情况汇报。局领导与参会人员现场梳理问题、研究整改措施、明确优化路径。

施局长强调，相关处室、单位要以此次“一把手走流程”为契机，进一步完善档案预审机制，提升市区退休业务全城通办服务效能，持续深化“退休一件事”联办，切实打通服务群众“最后一公里”，不断提升退休办理便利度和企业群众满意度。