近日，省人社厅、省企业联合会/企业家协会调研组，来通就新就业形态劳动纠纷一站式调解工作开展专题调研。调研组通过实地参观、座谈交流等方式，深入了解南通统筹推进新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的最新进展情况，并对下一步工作提出明确要求。

调研期间，调研组一行先后走访了崇川区新就业形态劳动纠纷一站式调解工作站、如皋市新就业形态劳动纠纷一站式调解中心。在崇川区，调研组详细了解了调解工作站的工作流程、调解案件办理、部门联动工作机制以及调解员队伍建设等情况。在如皋市，调研组先来到市社会治安综合治理中心，参观了调解仲裁机构入驻综治中心以后的一站式调解窗口、仲裁庭等，随后开展座谈交流，重点听取针对外卖骑手、网约车司机等群体纠纷特点所采取的专业化调解措施、创新做法以及当前工作中存在的问题建议等。南通百适乐运动科技集团有限公司作为外贸企业代表参加座谈交流，调研组专门与企业有关负责人深入交流，询问了劳动用工以及内部劳动关系矛盾纠纷解决机制建设情况。

通过实地走访和座谈，省调研组对南通市新就业形态劳动纠纷一站式调解工作给予肯定，并强调，新就业形态是经济社会发展的重要组成部分，相关劳动纠纷的高效化解关乎劳动者权益保障和社会和谐稳定。南通要在健全调解工作机制、加强部门协同、提升调解员队伍专业化水平等方面进一步积极作为，创造更多可复制的有益经验做法。

下一步，南通市将以此次调研为契机，持续发挥一站式调解中心的功能作用，不断优化服务流程、创新工作方法，切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为新就业形态健康发展保驾护航。