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市人社局12333在全市政务热线职业技能大赛中喜获佳绩

来源: 市人社信息中心 发布时间:2023-09-04 字体:[ ]

为深入学习贯彻党的二十大精神,全面落实习近平总书记关于技能人才工作重要指示批示精神,8月30日下午由市市域社会治理现代化指挥中心(市12345政府公共服务中心)主办的南通市政务热线职业技能大赛决赛在中国电信南通分公司举行,市人社局代表队喜获“团体三等奖”和“优秀组织奖”。

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本次决赛共有22名来自全市政务热线民生接听员组成的11支代表队参加,面对众多实力强劲的参赛选手,我局代表队领队陈菲、队员陶清清、黄卉卉凭借扎实的政务服务政策及热线理论知识和话务技能水平,克服压力、沉着应战、各显其能,最终获得“团体三等奖”和“优秀组织奖”,并获两项个人奖,展现了我局12333出色的综合服务能力。

我局12333将以此次竞赛为契机,进一步以电话咨询服务为立足点、以“用心倾听、真诚服务”为服务口号、以“为民、便民、利民”为服务宗旨,持续打造一支“学习型、服务型、奉献型”的高素质人社咨询队伍,擦亮人社为民服务底色。