群众利益无小事，民生保障大于天。人社部门作为保障和改善民生的重要职能部门，接触群众最广泛，服务群众最直接，关系群众利益最密切，在党联系群众中发挥着重要的桥梁和纽带作用。作为人社部门的工作人员，要坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民群众放在心中，立足部门职能工作，深入践行人社工作为人民宗旨，以解决群众最关心的问题为出发点和落脚点，努力实现各项工作与人民群众需求同频共振。
一、人社工作为人民，就要强宗旨、重民本
人社工作大部分涉及民生，与人民群众的切身利益息息相关，在任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘。必须始终把体现和维护人民群众的意志、利益作为人社部门一切工作的出发点和归宿，把依靠人民群众的智慧和力量作为推进人社事业的根本工作路线，把立党为公、执政为民深入落实到人社事业各项工作中去。
二、人社工作为人民，就要重民生、识大势
人社工作是党和国家全局工作的重要组成部分，与人民群众切身利益息息相关，因此，必须紧紧围绕国家战略部署，自觉将人社工作放在经济社会发展的大局中去思考、去谋划，着力激发人的创新力，使人社工作与社会发展大局同频共振。新形势下，人社工作是一个有机整体，就业创业、人才引智、社会保障、人事管理、职业培训、收入分配、劳动关系等各项工作之间具有不可分割的内在联系。坚持统筹兼顾，既突出重点，以重点工作的突破带动整体工作的开展，又兼顾一般，分清轻重缓急，做到协调处理、良性互动。
三、人社工作为人民，就要察民情、解民意
人社部门作为政府的重要组成部门，统筹负责从最基层的劳动者到最高端的专业技术人才的开发、使用与管理，承担着与老百姓息息相关的就业、养老医疗、失业、生育、工伤等社会保障方面的工作，这些工作事事关乎发展，件件关乎民生，责任重于泰山。要着力解决人民群众最关心、矛盾最突出的问题，把更多的精力和资源投到为老百姓办实事上，着力为人民群众提供优质、便捷、高效的公共服务。在制度设计、程序规范、推进工作、开展服务上，都要兼顾不同群体的利益诉求。
四、人社工作为人民，就要解民忧、促实效
在新的历史条件下，社会情况发生了很大变化，群众工作更为复杂，难度也比过去更大。人社部门要在利益格局深刻调整中兼顾不同群体的利益诉求，就要在创新方式方法上下功夫。一要勤调研。把调研工作作为人社部门一项基本的工作方法和制度，将问政于民、问需于民、问计于民贯穿于人社部门的各工作的全过程。二要畅渠道。健全信访责任体系，完善信访工作机制，确保群众来信来访及时得到处理；通过微信公众平台、电话热线、反馈信箱、民意座谈会等形式与群众沟通交流，畅通社情民意反映渠道。三要广纳谏。与群众利益密切相关领域的重要决策和重大项目，要严格实行公示、听证和风险评估，充分考虑群众的利益诉求，认真听取、采纳人民群众的合理意见和建议。四要受监督。要持续拓展群众监督渠道，创造便于监督的平台和条件，积极传递改进工作、提振精神的正能量。
五、人社工作为人民，就要顺民意、正视听
一个部门只有风清气正，才能获得群众的真心支持，才能推动事业的长远发展。风清气正的营造需要多方面的常抓不懈。一要常抓学习。要进一步完善和落实各项学习制度，积极创建学习型机关。要把学习和研究当成终身的功课，作为个人成长和事业发展的内在需求。二要常抓落实。务求实效，不喊口号、搞形式、走过场，聚精会神抓工作，一心一意谋发展。大力提倡“马上就办”的工作作风。三要常抓整改。自觉查找在服务群众方面的不足，审慎、正确的使用手中的权力，模范的遵守廉洁自律各项规定，增强廉政意识，自觉抵制诱惑，筑牢拒腐防变的思想道德防线。四要常抓团结。进一步强化“四个意识”，积极营造上下齐心、内外和谐、整体融洽的良好氛围。选人用人要重德才、论实绩，坚持以事业为重、以发展为大，营造风清气正的用人导向。五要常抓廉洁。一方面，要靠完善制度来保证资金管理安全完整、资金分配公开透明；另一方面，要靠严格的自重、自醒、自警和自律，人社工作人员要切实做到自己清、身边清。
（如皋市技工学校 姚琳琳）