5月13日下午,新园社区外卖送餐员党群服务中心,一场专为外卖配送小哥定制的“社保服务零距离 参保扩面惠‘新’人”——海安市人社局新业态从业参保服务专场活动在此举行。海安市人社局社保中心、市公安局交管大队车管中队、市消防救援大队、海安街道农社办及新园社区联合行动,把政策、安全、服务“一站式”送到骑手身边。
专场服务——“社保蓝”遇上“外卖小哥”
这是海安市社保中心首次以新业态群体为对象、以参保扩面为主线设立的专场服务。“以前觉得社保离我们外卖员很远,今天听了才知道,原来我们也能以灵活就业人员身份参加职工养老保险,老了也能领‘退休金’。”一位美团骑手在听完宣讲后说。
政策“翻译官”——把专业术语讲成家常话
针对外卖配送行业“工作流动性强、体力劳动为主、职业青春周期短”等特点,社保中心宣讲骨干采用“政策解读+案例剖析+流程指导”的方式,把“参保缴费”“断缴风险”等专业内容,转化成小哥们听得懂、算得清的家常话。
“每天少喝一杯奶茶,就能为自己攒下一份养老钱。”
“早参保、长缴费、多受益——别等跑不动了才后悔没交社保。”
通俗易懂的比喻、接地气的语言,让小哥们频频点头,不少人低声交流起自己的参保打算。
现场“一对一”——小事现场办,大事跟进办
宣讲结束后,社保中心、车管所、消防大队、社区四方分别设立咨询台,为小哥提供“一对一”答疑。社保专区前咨询的骑手格外集中——
“我在好几个平台跑单,社保怎么交?”
“老家交过养老保险,在这里交了之后能不能合并?”
“如果以后不跑外卖了,交的社保怎么办?”
面对一个个实际问题,社保工作人员耐心记录、逐一解答,对涉及跨部门、需后续办理的事项,现场登记在册,承诺“小事现场办、大事跟进办”。活动当天共接待咨询40余人次,发放社保政策宣传折页等资料200余份。
活动还为每一位到场的小哥准备了“暖心便民礼包”——安全头盔、防晒冰袖、口罩等实用物品。
“以前总觉得政府部门离我们很远,今天这个活动办到了我们心坎上。”一位饿了么骑手笑着说。
下一步,海安市人社局社保中心将持续聚焦外卖小哥、快递员、网约车司机等新业态群体,依托社区外卖送餐员党群服务中心等阵地,常态化开展政策宣讲、上门帮办、线上导办等服务,让更多新业态从业人员想参保、会参保、愿参保。