如东居保中心开展“暖心居保‘零距离’”联盟送服务进镇区活动

来源: 如东县人社局 发布时间：2023-07-28 字体：[ 大 中 小 ]

为深入推进如东县“暖心居保”服务品牌试点建设工作，7月24日，县居保中心与县农商行以“暖心居保’零距离’”为主题走进如东县河口医院、河口镇敬老院开展联盟送政策、送服务活动。

上午8点，如东县河口医院正为65周岁及以上的村居老人提供免费体检。县居保中心、县农商行和河口镇便民服务中心的志愿者们已经来到现场，为前来体检的80多位老人提供城乡居保政策讲解与业务帮办服务。随后，志愿者们又前往河口镇敬老院，协助近百名老人完成待遇资格认证和待遇标准自主查询。

政策宣讲“零距离”。志愿者们抓住参保对象集中的机会做好城乡居保政策普及工作，通过分发宣传资料、展示视频与图文的方式向在场的老人们介绍政策亮点，用通俗易懂的“大白话”与老人们交流，让老人们更详尽地了解享受城乡居保的待遇政策，实现了让政策走好“最后一公里”。

需求解答“零距离”。对于老人们最关心的城乡居保待遇水平高低问题，志愿者们详细介绍了我县养老金的增长额度和速度，并解释待遇与个人缴费和政府补贴是紧密相关的。当有老人随行子女问起自己如何缴费更有利时，志愿者们用一张待遇测算表将中高档缴费所对应的待遇作比较，帮助参保人算好最优“经济账”，让百姓看得清楚，想得明白，倡导参保人在结合个人意愿与实际能力的基础上提高缴费档次，从而享受更高的待遇水平。

业务帮办“零距离”。县农商行的工作人员对有办理社保卡需求的群众提供现场办卡服务，并就如何使用社保卡以及如何变更待遇发放方式为老人们进行了现场辅导，参保人在手机上就可以选择合适的社保卡领取待遇。志愿者们有的协助老人现场完成待遇资格认证，有的手把手教老人通过“江苏智慧人社”APP查看个人缴费和待遇领取情况、自主办理业务，进一步推广线上业务办理，让“暖心居保”掌上办、网上办、家里办成为常态。