调查研究是我们党的传家宝，是谋事之基、成事之道。但练好调研之功并非一朝一夕，可以通过学习前人经验，再结合工作积累进行提高。正好借着参加“书香人社”读书活动的机会，“逼迫”着理论薄弱的我拾起一本书来品读。下面结合工作生活实际汇报此书的学习心得与感悟。
一要站稳群众立场，力戒形式主义、官僚主义。大家非常熟悉的2009年央视春晚小品《不差钱》里，赵本山买通了扮演店小二的小沈阳，饭店菜单上哪些菜可以有哪些不可以有，都事先“勾兑”好了。如果调研也如此这般，走的是设计好的路，看的是包装过的“戏”，吃的是“嚼过的馍”，便百无一用。习近平总书记强调：要坚持到群众中去，到实践中去，倾听基层干部群众所想所急所盼，了解和掌握真实情况。记得还在基层工作的我有一次随组长参加调研，却差点遭遇“碰壁”。当时我们要找村支书了解情况，等了个把钟头。一位同事责怪道“你这村书记当的，群众有事找你怎么办？”这位书记当场急了，后来组长将他拉到一旁，从关心他的家庭、工作说起，书记这才慢慢打开心扉。社保经办直面基层，唯有做到耐心、细致、真诚，以甘当小学生的姿态倾听民声、了解民情，才能真正拉近距离、增进感情。
二要抓住问题的核心，透过现象看本质。回想起去年我参加公文写作比赛的经历，上午参观、座谈结束后，组委规定要在两个小时内起草一篇调研报告。正当我因没有头绪急的直冒汗时，却看到别人早已开始奋笔疾书了。后来我才知道，写调研报告，切入口是关键。在讨论研究我市社保业务“就近办”试点工作实施方案时，我随领导到宿迁、徐州两地调研学习，经调研发现徐州农商行的网点早已铺开，运行稳定，而与宿迁市深入合作的中国银行社保业务“就近办”网点却遭遇了发展瓶颈。对此，我们反复研究与银行合作的可持续发展路径，又多次与兄弟单位沟通确认业务范围，最后结合本市实际，经6轮修改，终于拿出初步方案，目前江苏银行南通分行、市农商行、海安农商行143个“就近办”网点通过验收，6大类40项社保高频服务事项入驻网点，社保基层服务供给能力迈上新台阶。
三要用数据说话，有理有据，使人信服。定性研究注重分析事物的内在联系，而定量研究却能提供精确度较高的数据。143年前，马克思为调查法国工人工作、生活情况制作了《工人调查表》，设计了许多量化问题。数据分析也是综合业务科的一项重要工作，如汇总梳理每月基金收缴，跟进“高质量发展”考核完成情况等。为向困难企业、中小微企业宣传社保缓缴政策，我们更是采用信息技术手段锁定符合申报条件的企业，带去提供精准高效的实时服务。
王安石在《游褒禅山记》中写：夫夷以近，则游者众；险以远，则至者少。而世之奇伟、瑰怪，非常之观，常在于险远。今后，我将以问题为导向，用“不畏浮云遮望眼”的精神深入实际、深入基层搞好调查研究，探索打通社保办理中的堵点、难点，为南通社保高质量发展贡献一份力量。谢谢！